Hướng dẫn đặt hàng 

• Thanh toán tiền mặt qua hình thức thu hộ khi nhận hàng 
• Thanh toán chuyển khoản trước hoặc thanh toán online qua các loại thẻ tín dụng, ví điện tử VNPay, ví điện tử Momo

Vận chuyển và giao hàng 

Giao hàng tiêu chuẩn 

• Phạm vi: Toàn quốc 
• Phí vận chuyển: phí 30.000 đ với các đơn hàng đi tỉnh
• Thời gian vận chuyển: 1-2 ngày đối với đơn hàng nội thành TPHCM và các tỉnh thành khác từ 2-4 ngày 

Giao hàng hoả tốc 

• Phạm vi: Nội thành TPHCM 
• Phí vận chuyển: Phí ship có thể thay đổi tuỳ thời điểm theo bảng giá của đơn vị vận chuyển. Shop sẽ liên hệ và báo phí ship chính xác trước khi giao hàng. 
• Thời gian vận chuyển: siêu tốc 1 tiếng kể từ thời gian xác nhận đơn hàng 

Đóng gói hàng hoá 

• Sản phẩm khi đưa đến tay khách hàng đều được shop đóng gói cẩn thận trong hộp, bọc bởi lớp xốp chống sốc và lớp túi niêm phong dẻo dai, có thể chống nước. Khách hàng nhận hàng trong trường hợp bao bì không còn nguyên vẹn, xé niêm phong hoặc có dấu hiệu vỡ, rách vui lòng liên hệ để được hỗ trợ tốt nhất. 

Quy định huỷ đơn 

Việc huỷ đơn nên được thông báo trước khi đơn hàng được chuyển sang đơn vị vận chuyển. 

• Đối với những đơn hàng chưa được giao cho đơn vị vận chuyển, Gearhack sẽ hoàn trả 100% giá trị khách đã thanh toán trước đó (nếu có) 
• Đối với những đơn hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển, quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển cố định 30,000VND. Trong trường hợp đơn hàng đã được thanh toán trước, Shop sẽ hoàn trả giá trị đơn hàng và trừ đi khoản phí giao hàng theo bảng giá của đơn vị vận chuyển trên.